TU EXPEDIENTE · FARMAKASE

Tu información, con un propósito.

Cargando los datos del responsable…

Qué guardamos y para qué

Tu número de móvil verificado, tu posición de entrada, la fecha de inscripción y la aceptación de este aviso. También guardamos el programa de gestión que selecciones, la dirección de farmacia que decidas facilitar y tus mensajes con las respuestas automáticas de Kase.

El equipo autorizado de FarmaKase podrá consultar este expediente para preparar tu acceso, entender tus necesidades, avisarte de la apertura y contactar contigo para acordar una instalación. No se publica ni se usa para campañas ajenas a este lanzamiento. No hay una cita reservada por completar el formulario.

Tú decides

La inscripción y el envío de información son voluntarios y se basan en tu consentimiento. Puedes omitir la dirección y dejar de escribir cuando quieras. Puedes retirar tu consentimiento y borrar tu expediente desde una sesión verificada, o utilizar el contacto del responsable para solicitar acceso, rectificación o supresión. Si cambias de dispositivo, podrás volver a entrar verificando el mismo móvil por SMS.

Dónde se guardan

El expediente y el historial se almacenan en Cloudflare D1, proveedor de infraestructura de FarmaKase. Twilio Verify recibe tu número para enviar y comprobar el SMS de activación; no recibe el chat ni la dirección de tu farmacia a través de esta integración. Estos proveedores pueden tratar datos internacionalmente conforme a sus condiciones de protección de datos: Cloudflare y Twilio.

Acceso y conversación

El código provisional compartido deja de ser válido. Usamos códigos SMS temporales y una cookie técnica privada para mantener una sesión de hasta 30 días. No almacenamos el código SMS ni lo mostramos al equipo.

Kase confirma automáticamente la recepción de tus mensajes mediante textos preparados. Todavía no hay un proveedor de IA conectado ni atención humana en directo. El historial sí se conserva en tu expediente para que puedas retomarlo y el equipo lo pueda revisar.

No incluyas datos de pacientes, recetas, información sanitaria, contraseñas ni claves del servidor. La conexión al sistema de la farmacia y sus permisos se acordarán por separado antes de la instalación.

La vista previa de diseño, identificada como «DEMO», es distinta: no crea una inscripción y sus mensajes no se transmiten ni se guardan al salir. Utiliza datos ficticios en ella.

Durante cuánto tiempo

El expediente se conserva para gestionar la lista y preparar el acceso, hasta la apertura del servicio o hasta que solicites la baja. Al finalizar la lista se eliminarán los datos que no sean necesarios para una relación posterior aceptada por ti. Los intentos de activación caducan a los 10 minutos; los contadores de protección contra abuso, en un máximo de 48 horas. Los registros caducados se limpian durante las siguientes solicitudes. No almacenamos tu IP en claro en estos contadores.

Versión del aviso: onboarding-2026-09-24-v2.